فرصة للتحول الرقمي في قطاع عملك- خبراء التحول

قطاع الأعمال

لا يهم الصناعة التي تعمل فيها أو حجم سوقك. يمكننا تزويدك بأنسب الحلول المصممة خصيصًا لاحتياجاتك الخاصة.

القطاع العام

نظرا للتطور السريع في الخدمات الإلكترونية وإيمان الجهات الحكومية وريادتها بتحسين ورقمنة جميع خدماتها التي تقدمها للجمهور من أجل تحسين تجربة العملاء وزيادة مواردهم المالية وتقليل النفقات وتعزيز الاستفادة من قدراتهم البشرية ، لذا فإن الخدمات الاستشارية والحلول الرقمية التي يقدمها خبراء التحول تدعم هذه الجهات الحكومية وتمكنها من تحقيق أهدافها المرجوة وتطوير خدماتها بكفاءة عالية. هذه الخدمات هي:

إنشاء وتشغيل مكاتب الإستراتيجية وإدارة المشاريع.
إنشاء وتشغيل مكاتب التحول الرقمي وهندسة المؤسسات.
إنشاء وتشغيل مكتب حوكمة تقنية المعلومات (COBIT).
حلول رقمية متكاملة لإدارة الإستراتيجية ومؤشرات الأداء وإدارة المشاريع والعمليات والامتثال.
أحدث لوحات المعلومات والتقارير التي تدعم جميع المستويات الإدارية في الجهة للمتابعة واتخاذ القرارات الفعالة لتحسين المسار وتحقيق الأهداف المرجوة.

القطاع الخاص

نظرًا لاتجاهات شركات القطاع الخاص في تقديم منتجاتها وخدماتها للجمهور بجودة عالية وأسعار تنافسية ، تقدم شركة خبراء التحول خدمات استشارية باستخدام منهجيات رشيقة وحلول تقنية متميزة باستخدام برمجيات منخفضة التكلفة تغطي جميع احتياجات العملاء مع الفعالية والجودة المطلوبة. هذه الخدمات هي:

إدارة بعض الخدمات نيابة عن العميل مثل التخطيط الاستراتيجي وإدارة المشاريع بتكلفة منخفضة ومناسبة لتحقيق أهداف العميل. دون الحاجة إلى تعيين موظفين مقيمين وتوفير موارد دائمة بتكلفة عالية.
تقديم خدمات استشارية لدعم العميل في متابعة واستلام المنتجات من الموردين والتأكد من صحتها ومطابقتها لمواصفات ومتطلبات العميل.
حلول فنية مصممة لمصلحة العميل دون الحاجة إلى دفع تكلفة عالية لتجديد تراخيص الاستخدامات والدعم الفني.

الصحة

نظرًا للكميات الهائلة من المعلومات المتعلقة بالصحة التي تم إنشاؤها من خلال اعتماد التقنيات الرقمية التي تجمع سجلات المرضى وتساعد في إدارة أداء المستشفى ، وإلا تكون كبيرة جدًا ومعقدة بالنسبة للتقنيات التقليدية. يتم تطبيق تحليلات البيانات الضخمة على الرعاية الصحية ، باستخدام بيانات صحية محددة للسكان (أو لفرد معين) ومن المحتمل أن تساعد في منع الأوبئة وعلاج الأمراض وخفض التكاليف. تم التأكيد على هذا الدور خلال ذروة أزمة Covid-19. ساهم تحليل البيانات بشكل كبير في تحديد المرض والتنبؤ بالآثار المحتملة على المجتمع ككل. والأهم من ذلك أنها لعبت دورًا حاسمًا في تطوير اللقاحات والحلول الوقائية. من خلال تطبيق تحليل بيانات الرعاية الصحية ، نعتقد في خبراء التحول أن الوقاية أفضل من العلاج.

تحليل البيانات التاريخية وتطبيق "تحليل سلسلة البيانات" لمساعدة مديري التحول في المستشفيات على تحديد عدد الأشخاص الذين يجب تعيينهم في الموظفين في فترة زمنية معينة.
إنشاء لوحات معلومات للرعاية الصحية لعرض جميع المقاييس في بلد أو منطقة معينة لتحديد الاتجاهات بسرعة. يمكن أن يساعد هذا في إضافة المزيد من وحدات الرعاية الصحية إلى المناطق الأكثر إشكالية.
يمكن استخدام التحليلات التنبؤية لمساعدة الأطباء على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات في غضون ثوانٍ وتحسين علاج المرضى. هذا مفيد بشكل خاص في حالة المرضى الذين لديهم تاريخ طبي معقد ، ويعانون من حالات متعددة.

حلول فعالة من حيث التكلفة

المهنيين ذوي الخبرة

مخرجات عالية الجودة

الفعالية والدقة

التجزئة

تعد شركات البيع بالتجزئة من بين أكثر المؤسسات ثراءً بالبيانات. ومع ذلك ، يفشل معظمهم في استخدام الكمية الهائلة من البيانات التي يجمعونها من معاملاتهم اليومية لدفع الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن جائحة كوفيد ١٩ الذي سرّع التحول الرقمي لسوق التجزئة العالمية. نعتقد في خبراء التحول أنه يمكننا مساعدة شركائنا في صناعة البيع بالتجزئة على استخدام بياناتهم لاستخراج الأفكار التي يحتاجونها لزيادة أرباحهم.

الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا

نظرًا للاعتماد المتزايد للهواتف الذكية ونمو شبكات اتصالات استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، فقد شهدت الشبكات نموًا هائلاً في أحجام البيانات التي تتدفق عبر شبكاتها. يمكن الحصول على هذه البيانات من ملفات تعريف العملاء وبيانات الجهاز وبيانات الشبكة وأنماط استخدام العملاء وبيانات الموقع. نعتقد في خبراء التحول أنه يمكننا مساعدة شركات الاتصالات على إطلاق الإمكانات الكاملة لهذه البيانات من خلال توفير التحليلات وحلول ذكاء الأعمال مثل:

تزويد الشركات بتحليل معنويات العملاء مما يساعد في الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وتحديد العملاء الذين من المرجح أن يغيروا المشغلين.
مساعدة الشركات على توقع ذروة استخدام الشبكة حتى يمكن اتخاذ تدابير وقائية لتخفيف الازدحام في الشبكة قبل حدوثه.
مساعدة الشركات على التخطيط لاستثمارات البنية التحتية المستقبلية من خلال تحديد مجالات التوسع بناءً على تحليل احتياجات الاتصال المستقبلية في مجالات جديدة وأهداف استراتيجية وحركة المرور المتوقعة.

النقل والتنقل

نظرًا للطبيعة الديناميكية للأعمال اللوجستية ، فإن كمية البيانات التي يمكن استخراجها كبيرة. يوجد خلف كل حركة أو التعبئة آلاف البيانات التي يمكننا جمعها ومعالجتها وتحويلها لتوليد رؤى مقنعة لاتخاذ قرارات أفضل. نحن في خبراء التحول نعتقد أنه يمكننا مساعدة شركات النقل والخدمات اللوجستية في تشكيل طريقة جديدة لتخزين وتحليل البيانات التي يجمعونها لتحسين عملياتهم.

من خلال جمع بيانات حركة المرور في الوقت الحقيقي ، يمكن تحقيق تحسين المسار. يساعد التحليل والتحسين في تقليل تكاليف الرحلة عن طريق تقليل استهلاك الوقود وضمان وقت التسليم القصير الذي يؤدي إلى رضا العملاء.
بمساعدة الرؤى في الوقت الفعلي ، يمكن للشركات إدارة مستودعاتها بطريقة فعالة. من خلال ضمان عدم نفاد أي منتج من المخزون ، تحافظ الشركات على رضا عملائها.